Многие приходят работать в такси, потому что на предыдущей работе перестала устраивать зарплата или надоел жесткий график. Кто-то развозит пассажиров в свободное время — например, чтобы окупал себя взятый в кредит автомобиль.
Начинающие таксисты часто делают неверные шаги. Ничего удивительного, все-таки новая сфера. Проблема в том, что ошибки могут негативно сказаться на размере заработка.
В этом тексте расскажем о самых распространенных промахах и о том, как их избежать. Для этого мы проанализировали отзывы пассажиров и поговорили с франчайзи и водителями — опытными и теми, кто присоединился недавно.
Ошибки таксистов
Начинающие водители иногда совершают следующие ошибки:
Невыгодный график работы
- Не учитывают часы пик. В будние дни больше всего заказов появляется ранним утром и вечером, где-то с 17:00 до 21:00.
- Игнорируют вечер пятницы и ночь на субботу. Эти времена — беспроигрышный вариант для получения заказов.
- Проблемы с обеденным временем. В обеденное время пассажиров будет немного: кто на работе, кто на учебе, а пенсионеры чаще пользуются общественным транспортом.
Стесняются задавать вопросы
- Неясные значки в заказе. Что означает тот или иной значок в заказе?
- Проблемы с оплатой. Что делать, если у пассажира не проходит оплата по карте?
- Выбор навигатора. Какой навигатор самый лучший?
- Техподдержка. На большинство вопросов ответят специалисты техподдержки. Не стесняйтесь обращаться к ним.
Неподобающее поведение с пассажирами
Например, человек только сел в машину, а его уже признали лучшим другом и спрашивают, за кого он голосует. Не все любят говорить с незнакомцами.
Отказ от коротких поездок
- Не игнорируйте короткие заказы. Да, заказ на два квартала много денег не принесет. Но несколько коротких поездок могут принести больше прибыли, чем одна продолжительная.
- Не тратьте время в ожидании. Стоять и ждать тот самый супервыгодный заказ — напрасно тратить время.
Негативное отношение к клиентам
- Отношение к клиентам: Такси — это сфера услуг. Если относиться к клиентам с уважением, большинство ответит тем же и еще чаевыми.
- Состояние салона: Если в салоне накурено, это негативно скажется на пассажирах.
- Чистота автомобиля: Машина в грязи до самой крыши? Это может отпугнуть клиентов.
У сервиса заказа такси 977 всегда много клиентов, поэтому новые водители смогут заработать в любой момент. Все подробности и понятные ответы на часто задаваемые вопросы ждут на сайте https://taxi977.ru/.
